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類型:蘋果軟件
版本:
大小:
更新:2024-04-17
產(chǎn)品描述
丁咚管家v3.3.5,作為一個(gè)革命性的開放式智慧社區(qū)平臺,旨在通過集成社區(qū)內(nèi)外的高質(zhì)量服務(wù)資源,為居民提供從家政服務(wù)、維修服務(wù)到快遞代收等一系列便捷的“服務(wù)到家”。該應(yīng)用利用最新的數(shù)字化技術(shù),不僅大幅提升了居民的生活質(zhì)量,還有效提高了社區(qū)管理的整體效率,是現(xiàn)代智慧社區(qū)不可或缺的一部分。
產(chǎn)品功能
1、家政服務(wù)預(yù)約:丁咚管家App為用戶提供一鍵預(yù)約家政服務(wù)的便捷功能,涵蓋了從日常清潔到專業(yè)烹飪、老人和兒童照護(hù)等多種服務(wù)項(xiàng)目。平臺上的所有家政服務(wù)人員都經(jīng)過了嚴(yán)格的篩選和專業(yè)培訓(xùn),保證為用戶提供高標(biāo)準(zhǔn)、高滿意度的服務(wù)體驗(yàn)。
2、維修服務(wù)請求:面對家庭中突發(fā)的水電故障或家具損壞等問題,用戶可通過丁咚管家App迅速提交服務(wù)請求。應(yīng)用程序?qū)⒆詣悠ヅ渥罱膶I(yè)維修人員,確保在最短時(shí)間內(nèi)解決用戶的維修需求,省去了用戶尋找可靠維修師傅的時(shí)間和精力。
3、快遞代收與派送:為了解決用戶因工作忙碌無法及時(shí)收件的問題,丁咚管家提供了快遞代收和預(yù)約派送服務(wù)。用戶可以根據(jù)自己的時(shí)間安排選擇最合適的收件時(shí)間,徹底解決了錯(cuò)過快遞、收件不便的煩惱。
產(chǎn)品特色
1、一站式生活服務(wù)體驗(yàn):丁咚管家將家政、維修、快遞等多項(xiàng)生活服務(wù)集成于一個(gè)平臺,用戶無需安裝多個(gè)應(yīng)用,即可享受全方位的生活服務(wù),極大地簡化了用戶的生活服務(wù)獲取流程。
2、開放式社區(qū)服務(wù)平臺:與傳統(tǒng)的封閉式社區(qū)管理模式不同,丁咚管家致力于構(gòu)建一個(gè)開放、互聯(lián)的社區(qū)生態(tài)系統(tǒng)。通過整合社區(qū)內(nèi)外的服務(wù)資源,為居民提供更加多元化、個(gè)性化的服務(wù)選擇。
3、智能化服務(wù)匹配流程:應(yīng)用內(nèi)嵌的智能算法能夠根據(jù)用戶的服務(wù)需求快速匹配最合適的服務(wù)提供者,從而大幅提高了服務(wù)響應(yīng)速度和居民的滿意度。
產(chǎn)品亮點(diǎn)
1、服務(wù)人員的專業(yè)性和安全性:丁咚管家平臺嚴(yán)格篩選加盟的服務(wù)人員,并進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)及背景審查,確保每位服務(wù)人員都能提供專業(yè)可靠的服務(wù),保障用戶的安全。
2、靈活的服務(wù)時(shí)間安排:用戶可根據(jù)自身需求靈活預(yù)約服務(wù)時(shí)間,平臺還支持緊急服務(wù)請求,充分滿足了用戶的即時(shí)和計(jì)劃內(nèi)的各類服務(wù)需求。
3、便捷的服務(wù)預(yù)約與支付流程:丁咚管家App界面友好,操作簡便,用戶可以輕松預(yù)約所需的服務(wù),并支持多種支付方式,使得整個(gè)預(yù)約和支付過程既安全又便捷。
產(chǎn)品使用常見問題及解決方法
1、問題:如何確保預(yù)約的服務(wù)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)?
解決方案:
丁咚管家App允許用戶在預(yù)約服務(wù)時(shí)詳細(xì)說明服務(wù)時(shí)間要求,系統(tǒng)會自動提示服務(wù)人員確保按時(shí)提供服務(wù)。
用戶可以通過App實(shí)時(shí)查看服務(wù)人員的到達(dá)狀態(tài),確保服務(wù)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行。
若服務(wù)人員因特殊情況無法準(zhǔn)時(shí)到達(dá),系統(tǒng)會立即通知用戶并協(xié)助調(diào)整或重新安排服務(wù)時(shí)間。
版本記錄
v3.3.5 - 2024年1月11日
- 新增丁咚看點(diǎn)功能。
v3.3.1 - 2023年12月4日
- 已知問題修復(fù),聊天系統(tǒng)重做。
v3.2.2 - 2023年10月18日
- 修復(fù)已知bug,新增公共設(shè)備維護(hù)記錄。
v3.2.1 - 2023年10月12日
- 已知問題修復(fù),新增電子收據(jù)、業(yè)主認(rèn)證功能。
v3.1.6 - 2023年8月31日
- 新增開票管理功能,已知bug修復(fù),系統(tǒng)優(yōu)化。
v3.1.1 - 2023年8月10日
- 系統(tǒng)優(yōu)化,已知bug修復(fù),APP內(nèi)支付通道完善,增加微信、支付寶付款。
v3.0.8 - 2023年8月2日
- 適配物業(yè)管理系統(tǒng)3.0.0版本,我家園改版。
v2.5.7 - 2023年3月13日
- 已知bug修復(fù)。
v2.5.5 - 2023年3月10日
- 已知問題修復(fù),系統(tǒng)優(yōu)化。
v2.5.4 - 2023年3月4日
- 房屋租售煥新上線。
v2.3.9 - 2022年11月23日
- 已知bug修復(fù),全新界面升級,二手交易模塊上線。
v2.3.3 - 2022年10月27日
- 二碼合一,已知bug修復(fù)。
v2.2.0 - 2022年9月27日
- 增加在線通知,離線通知消息推送。
v2.1.5 - 2022年8月29日
- 界面更新,新增丁咚汽車模塊,小游戲,系統(tǒng)性能優(yōu)化,解決了一些已知bug,強(qiáng)烈建議升級。
v2.1.2 - 2022年6月25日
- 系統(tǒng)優(yōu)化升級,同時(shí)修復(fù)了一些已知的bug。
v2.0.8 - 2022年6月10日
- 修復(fù)了一些已知的bug。